安踏集团40%门店已恢复营业,3万名员工线上开微店

来源于 体育大生意 2020-02-17 13:35:01
在疫情刚开始的几天就推出了 “全员零售”项目,超过3万名员工及经销商伙伴参与,各品牌的销售团队和品牌支持团队以及所有的管理层和共享团队纷纷“参战”开微店。
安踏集团40%门店已恢复营业,3万名员工线上开微店

2月17日体育大生意消息,今日安踏集团近两万员工正式返回各地办公室恢复办公。此前,安踏集团已于2月3日启动线上办公系统,全员居家办公已有两周。自有工厂也于本周陆续恢复生产。在全国防疫的情势下,安踏集团的业务及相关管理工作并未停摆。通过高效的线上数字化平台,集团大部分管理系统早已启动,全局依然保持稳序运转。由董事会及高管挂帅的“安踏集团防疫应急指挥部”密切关注疫情发展,并将业务重心转向线上,同时为复工复产做好全方位的准备,“科学防疫”与“营运管理”两手抓。迄今为止,集团全体员工无一人染疫。

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安踏集团总部门口

安踏集团董事局主席兼CEO丁世忠在2月14日致全体员工的信中强调:“困难是暂时的,我们要把眼光放远。在任何困难面前,要坚守价值观不变。要坚守对员工的责任、对社会的责任,对消费者的责任。2020年是很艰难的一年。而我们一定要用企业精神战胜、用意志和毅力战胜、用重构思维战胜。我们的很多战略理念、做事的方法和上下游生态环境在这次战‘疫’当中,必定会进化。面对不确定性,要坚定地寻找高质量增长的机会,通过创新,做好组织、商业模式的‘重构变革’。我们要坚定集团中长期的发展战略不动摇,实现2025年双千亿的目标不动摇,我们对公司的长远发展充满信心。”

超3万员工及经销商参与,探索线上新模式  

由于线下店铺受疫情影响需遵循各省市地区抗疫的要求,安踏集团通过电商渠道积极服务消费者购物需求,在疫情刚开始的几天就推出了 “全员零售”项目,超过3万名员工及经销商伙伴参与,各品牌的销售团队和品牌支持团队以及所有的管理层和共享团队纷纷“参战”开微店。同时借助品牌代言人、签约运动员录制运动短视频,鼓励消费者在家运动,与消费者广泛互动。

安踏集团执行董事、专业运动品牌群CEO吴永华表示:“目前疫情对线下零售业的影响是暂时的,我们积极开拓全新线上营销模式,目标清晰、全员推动,促使团队从危机中走出一条创新之路。我们相信,疫情过后,消费者对健康和运动的追求将会持续高涨,消费需求比过去更强劲。我们对公司长远发展和未来市场潜力充满信心。”

集团后台数据显示,从1月底到2月16日,集团电商人工接待咨询超过45万人次,超过去年同期水平。安踏集团电商负责人表示,1月集团电商业务超额完成目标,2月销售也有望达成预期。

安踏集团副总裁、时尚运动品牌群CEO姚伟雄表示:“除了稳信心、保增长之外,此次全员动员更重要的目标是推动团队主动接触消费者,了解消费者,增强消费者黏性,最终将‘流量’转为‘留量’。FILA旗下多个品牌在线上推出多款新品及营销活动,受到网友、特别是年轻消费者的追捧。目前看线上消费的形势越来越好。”

截至2月14日,安踏集团中国大陆各品牌合计近40%门店已恢复营业,并将根据疫情发展及各地政府政策决定其余门店恢复营业安排。

电商、物流、IT协同发力,24小时不打烊

春节期间,多个业务部门在做好安全防护的前提下积极协同全力助攻电商业务。各品牌电商工作人员坚守岗位,在商品发出之前认真消毒,通过顺丰+EMS配送,24小时不打烊,确保产品质量、服务不打折。

作为货通职能,安踏集团物流提供7x12小时的物流服务,协助各品牌将线下商品按规划、有步骤、分阶段转为线上商品。同时启动紧急预案,加大力度推动中央退货仓的方案落地,为各品牌库存快速周转提供解决方案。

作为重要支撑平台系统,IT团队紧急开发业务系统新功能,统筹资源保障线上业务,如FILA商城官网、O2O货通等。

居家办公高效 千余课程提技能

为了积极配合政府安排,安踏集团三次推迟复工时间,符合条件的员工从2月3日起居家办公,集团各项业务陆续回归正轨。居家办公期间,IT部门积极提供线上办公解决方案,仅2月3日-11日,员工举行线上视频会议超过4000场,参与人数超过5万人次。安踏企业大学也把2月定为“学习加强月”,鼓励员工学习线上1000多门课程,为组织能力与员工技能充电。仅仅一周,累计学习人数超5000人,人均学习时长2.7小时。

安踏集团及时调整生产计划,与供应商合作伙伴紧密沟通,做好复工准备。供应链团队主动向上游品牌部门提交分析报告,综合供应商工厂的产能、员工返岗等情况,及时调整订单分配;灵活调整自产和外包生产安排,努力减低对产品供应的影响;制作安全复工SOP,质量部门、工艺部门录制指导视频,以便开工后远程指导工厂顺利生产。

集团防疫指挥部制定并严格执行《安踏集团办公疫情防范操作规则》,对复工后晋江、厦门等地的生产、物流、采购及品牌办公室进行严格管理。集团行政对公共设施全面消杀,同时安排专人为进出人员进行体温检测,为员工安全提供切实保障。

安踏总部电梯.jpeg

责任担当 捐款捐物超过3100万元

作为企业公民,从1月25日至今,安踏集团已先后捐赠现金和物资超3100万元,支持一线医护工作人员全力抗击疫情。1月25日,集团向中华慈善总会捐赠1000万元现金,用于救助、奖励和表彰在“抗击新冠肺炎疫情”中奋勇作战的一线医护人员;2月11日,再次向湖北省武汉、黄冈、孝感、襄阳等多个疫情较严重的市县地区一线医护工作人员捐赠价值2000万元保暖物资,在湖北地区大降温的前一天用专车直接送到了医护人员的手中,支持近30000名医护人员“温暖”抗疫;2月17日,再次通过相关机构向湖北重点疫情区黄冈的一家县级医院捐赠100万元现金购买负压救护车和医用消毒机,并直送到医院。

安踏集团董事局主席兼CEO丁世忠表示:“此次疫情防控过程中,医护人员是抗疫工作的关键力量。他们的无私奉献和人道主义精神可歌可泣,他们战斗在最危险的一线,是我们应该关注和大力支持的群体。希望我们的资金和物资能够给前线的医务人员提供帮助和支持。”

(附安踏集团董事局主席丁世忠致全体员工的一封信)

坚定信心 共克时艰

安踏集团的兄弟姐妹们,

见字如面。春天到了,先祝大家如意安康!

我们以非常意外的方式开启了鼠年的工作日。这次疫情来势汹猛,让这个春节过得漫长纠心。首先,我要问候在湖北及重点疫情防控区的同事们,大家多多保重、照顾好自己和家人!向那些一直安全坚守岗位的同事们表示衷心的感谢!同时,让我们一起,向奋战在救治一线的医务工作者们表示最崇高的敬意!向大家报告一个好消息,全集团到今天为止,无一例新冠肺炎的感染病例。在这个特殊时期,我们每个人做好防护,就是对社会最大的责任。在疫情之下,我思考了很多,想跟大家交流几点心得:

第一,无论何时,都要坚守我们的价值观。这次突如其来的疫情,让整个零售行业经历着史无前例的巨大挑战。在任何困难面前,我们的价值观要坚守不变。要坚守对员工的责任、对社会的责任,对消费者的责任。在进入全国防疫的这十几天来,我非常感动地看到,各品牌的销售团队,在无法正常营业的时候,几万名“店小二”上线,与消费者沟通、拓展新渠道;全集团每天有几百场、几千人在线视频会议、研究服务消费者的解决方案……无论是高管还是员工,大家都发扬着安踏人“不服输、不怕难”的精神!为你们骄傲,感谢所有在拼、在想办法的兄弟姐妹们!

第二,稳住局、迈开步,做好该做的事。现在看来,2020年应该是很艰难的一年。而我们一定要战胜这个难,用企业精神战胜、用意志和毅力战胜、用重构思维战胜。我们的很多战略理念、做事的方法和上下游生态环境在这次战“疫”当中,必定会进化。我认为,这对于整个社会和我们公司来讲,是一次真正的磨砺和升华。

我希望每一位安踏集团的员工,能够坚定信心。我们向抗疫一线捐赠了超过3000万元的现金和物资,我们要坚信国家在以最强有力的措施来应对这次十分复杂的疫情。大家一定要坦然面对、保持定力、积极配合。这是一场没有硝烟的“战争”,我们不轻敌、但也不慌乱,在方方面面做好准备,包括共克时艰的精神准备、物资准备、组织准备、业务准备、上下游产业链准备……在危机中做好我们自己的事。

第三,求创新,求变革。面对不确定性,要坚定地寻找高质量增长的机会,通过创新,做好组织、商业模式的“重构变革”。安踏从成立那天起,就是在不断的创新变革和颠覆中成长的。这次疫情,也必将会加速组织能力和商业模式的变革。如何加强深入布局电商战略,如何在人流停滞的阶段依然体现商品价值,如何全方位地推进产品创新、流程创新、协同创新,如何在远程办公中依然保持组织的活力和效率……这些都需要我们的思考。我坚信,哪里有危险、哪里就一定有机会,谁能够率先迎难而上,找到方向并快速执行,谁就会在迷雾中脱颖而出。

第四,“强身健体”、要坚定信心看长远。困难是暂时的,眼光放远。我在年会上所说,“重构思维、高质量增长”,这在遇到挑战的时候,尤为有意义。高质量增长的一个前提是,一个组织的抗压能力、抗击打能力、抗风险能力。我们要坚定集团中长期的发展战略不动摇。疫情是只“黑天鹅”,我们要学会在一定时间内与它共处。大家在近期都要思考——新形势下我们该如何做:未来3-5个月如何做;哪些业务必须转型、哪些做减法,哪些做加法。重构思维,实现2025年双千亿的目标不动摇。大家要坚定信心向前看!

每年春节的时候,我都保持一个传统,就是和好友们在登山中迎接新年,在挥汗换氧运动中重新归零、认知、通透。人生因为有挑战、因为向上攀登才可以看到更美丽的风景,我们的发展之路也一样。跟我们走九天八夜的戈壁挑战一样:无磨砺、不锋芒。我们曾经在最难的2011、2012年全行业库存危机的时候站起来,我们就一定可以再次战胜困难,只要我们保持永不止步的信心!

我们的后勤支持团队在全方位地安排大家复工以后办公室的安全与防护工作,保证全员的健康,这是集团的头等大事。让我们一起,做好自己的事,踏踏实实走好脚下的路。一切灾难终会过去,终会春暖花开!

祝大家阖家安康!

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